【重要】CIX JAPAN OFFICIAL FANCLUB【FIX JAPAN】サービス終了に伴う返金に関してのお知らせ

平素より当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。



この度、CIX JAPAN OFFICIAL FANCLUB【FIX JAPAN】は、CIXのグループ活動停止に伴い、2026年5月31日(日)をもってサービスを終了する運びとなりました。



つきましては、会員様の会員期間残月分に応じて、返金を行わせていただきます。

2026年5月31日(日)23:59までに指定フォーマットへの入力手続きをお願いいたします。

※返金開始は6月下旬を予定しております。



■返金額

ファンクラブ年会費6,600円(税込)を分割し、残りの会員期間(月単位)にて算出した金額を返金いたします。

※返金は5月からの単位にて対応いたします。

　日割りでの返金は対応いたしかねますので、ご了承ください。

※システム手数料の返金はいたしかねますのでご了承ください。



■返金方法■

銀行振込

返金口座名義 

ｼ-ｼﾞｴ-ｲ-ｴﾇｴﾑｼﾞﾔﾊﾟﾝ (ｶ

※返金は日本口座に限りますので予めご了承ください。



■申請期限■

2026年5月20日(水)18:00~2026年5月31日(日)23:59

※期限以降の対応は致しかねますので必ず期限内に手続きをお願いいたします。



■返金に対する手続き■

※ログインした状態でこちらのボタンをクリックしてください。

※ゆうちょ銀行をご利用の方は$ こちら$ （記号･番号から振込用の店名・預金種目・口座番号への変換の公式）をご確認の上、回答フォームまでお進みください。



返金に関する問い合わせは【Mnet Smart＋カスタマー】へお願いします。

$ https://smart.mnetjp.com/my/setting/support/qna$ 

・アプリ：「マイページ」＞「設定」＞「カスタマーセンター」＞「Mnet Smart Plus FAQ」＞「お問い合わせ」

・PC WEB：「マイページ」＞「カスタマーセンター」＞「お問い合わせ」$ $ 

※件名に必ず【CIX】返金手続きの件と記載をお願いいたします。

※通常5日以内（土日祝日、夏季休業、冬季休業等を除く）に返信しております。5日を過ぎても返信のメールが受信できない場合、ドメイン指定受信の設定で smart.mnetjp.com が許可されていない可能性があります。ドメイン指定受信の設定を行っても返信のメールが受信できない場合、別のメールアドレスをご利用ください。



CIX JAPAN OFFICIAL FANCLUB【FIX JAPAN】運営事務局